Fichiers téléchargés et mécanismes de traçage
Site web concerné : zoraphentiva.com
Entité gestionnaire : zoraphentiva
Dernière actualisation : 14 janvier 2025
Notre plateforme déploie plusieurs catégories de technologies pour tracer vos interactions et améliorer votre expérience. Ces mécanismes varient dans leur nature technique et dans l'impact qu'ils exercent sur votre confidentialité.
Certains systèmes fonctionnent exclusivement pendant que vous naviguez. D'autres persistent après votre départ. Nous distinguons ceux qui sont indispensables au fonctionnement de ceux qui servent des finalités secondaires.
Fichiers de session temporaires
Ces éléments techniques s'effacent automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur. Leur existence reste limitée à la durée active de votre visite.
- Gestion de votre authentification pendant la consultation des ressources éducatives
- Conservation temporaire des préférences d'affichage choisies pour cette session
- Suivi de votre progression dans les modules de formation actuellement ouverts
- Protection contre les tentatives malveillantes durant votre navigation active
Sans ces fichiers temporaires, vous devriez vous reconnecter à chaque changement de page. Votre parcours pédagogique serait constamment interrompu.
Marqueurs persistants à long terme
Contrairement aux précédents, ces marqueurs survivent à la fermeture de votre navigateur. Ils peuvent durer des semaines, parfois même des années selon leur configuration initiale.
- Reconnaissance de votre appareil lors de vos retours sur la plateforme
- Sauvegarde durable de vos paramètres personnalisés d'interface
- Mémorisation de votre dernier point d'avancement dans les parcours culinaires
- Stockage de vos préférences linguistiques et régionales
Ces marqueurs créent une continuité entre vos visites. Vous retrouvez votre environnement personnalisé sans avoir à tout reconfigurer.
Technologies d'analyse comportementale
Nous observons comment les utilisateurs interagissent avec notre contenu éducatif. Ces observations nous aident à comprendre quels modules fonctionnent bien et lesquels créent de la confusion.
Cartographie des parcours
Nous traçons les chemins que vous empruntez à travers nos formations pour identifier les points de friction ou d'abandon.
Mesure d'engagement
Le temps passé sur chaque ressource nous indique si le contenu capte l'attention ou s'il nécessite une révision.
Détection des difficultés
Certains comportements révèlent des obstacles dans l'apprentissage que nous devons corriger.
Optimisation technique
Les données de performance nous alertent sur les ralentissements ou dysfonctionnements à résoudre.
Les informations collectées restent agrégées. Nous analysons des tendances générales plutôt que de surveiller des individus spécifiques.
Systèmes de recommandation personnalisée
En observant vos interactions passées avec notre catalogue de formations, nous tentons de suggérer du contenu susceptible de vous intéresser.
Ce mécanisme compare vos préférences avec celles d'autres utilisateurs ayant des profils similaires. Il crée une sorte d'empreinte de vos centres d'intérêt culinaires pour affiner les suggestions futures.
L'algorithme apprend progressivement. Plus vous naviguez, plus les recommandations deviennent précises. Ou du moins c'est notre intention – les résultats varient selon les individus.
Ces systèmes créent une expérience asymétrique. Deux personnes consultant notre site verront potentiellement des contenus différents mis en avant, selon leur historique respectif.
Outils de communication externe
Nous intégrons des services tiers pour faciliter certaines fonctionnalités. Ces intégrations déposent leurs propres marqueurs que nous ne contrôlons pas directement.
- Lecteurs vidéo hébergés sur des plateformes externes pour nos démonstrations culinaires
- Systèmes de chat en direct pour l'assistance pédagogique immédiate
- Plateformes de visioconférence utilisées pendant nos webinaires interactifs
- Fournisseurs de contenus multimédias enrichis intégrés dans les modules
Chaque service externe applique sa propre politique. Vous devriez consulter leurs documentations respectives pour comprendre leurs pratiques.
Comment vous intervenez sur ces mécanismes
Vous disposez de plusieurs leviers pour modifier ou bloquer ces technologies de traçage. Chaque approche présente des compromis différents.
Paramètres natifs de votre navigateur
Tous les navigateurs modernes offrent des sections dédiées à la gestion des fichiers de traçage. Vous pouvez les accepter systématiquement, les refuser globalement, ou être consulté à chaque tentative. Vous pouvez aussi les effacer manuellement à intervalles réguliers. Ces réglages se trouvent généralement dans les menus de confidentialité ou de sécurité.
Mode de navigation privée
Ce mode crée une session isolée qui oublie tout après sa fermeture. Les marqueurs persistent pendant votre navigation mais disparaissent ensuite. Pratique pour une consultation ponctuelle, mais vous perdez les avantages de personnalisation. Vous devrez vous authentifier à chaque nouvelle session privée.
Extensions de blocage spécialisées
Des outils dédiés comme Privacy Badger, uBlock Origin ou Ghostery interceptent les requêtes de traçage avant qu'elles n'atteignent votre appareil. Certains bloquent agressivement, d'autres adoptent une approche sélective. Attention : un blocage trop strict peut casser certaines fonctionnalités de notre plateforme éducative.
Signal de non-suivi DNT
Votre navigateur peut envoyer un signal demandant de ne pas être tracé. Techniquement fonctionnel, mais légalement non contraignant. Les sites web peuvent choisir de l'ignorer. Nous respectons ce signal pour les analyses non essentielles, mais les marqueurs fonctionnels restent nécessaires.
Bloquer tous les mécanismes de traçage affectera votre expérience. Vous ne pourrez probablement pas accéder aux espaces nécessitant une authentification. Vos préférences ne seront pas sauvegardées. Les recommandations personnalisées disparaîtront.
Durées de conservation effectives
Chaque catégorie de marqueur possède sa propre temporalité. Nous avons établi ces durées en fonction d'un équilibre entre utilité pratique et minimisation des données.
Session active uniquement
Les fichiers essentiels au fonctionnement immédiat s'effacent dès la fermeture de votre navigateur. Leur existence ne dépasse jamais quelques heures.
Période mensuelle
Les marqueurs de préférences d'affichage persistent trente jours. Suffisant pour une utilisation régulière sans encombrer indéfiniment votre appareil.
Cycle trimestriel
Les données d'analyse comportementale restent actives trois mois avant archivage. Ce délai nous permet d'identifier des tendances significatives sans conserver un historique excessif.
Conservation annuelle
Votre identifiant de compte et vos progressions pédagogiques peuvent perdurer douze mois sans activité. Au-delà, nous supprimons les comptes dormants après notification préalable.
Vous pouvez demander l'effacement anticipé de vos données avant l'expiration naturelle de ces délais. Cette demande doit être formulée explicitement par écrit.
Transferts vers des juridictions tierces
Certains de nos prestataires techniques opèrent depuis des pays extérieurs à l'Union Européenne. Vos données peuvent donc transiter par des serveurs situés dans d'autres territoires réglementaires.
Nous avons signé des clauses contractuelles types avec ces fournisseurs pour garantir un niveau de protection équivalent. Mais la surveillance gouvernementale varie considérablement selon les pays. Nous ne pouvons pas contrôler les pratiques d'interception des autorités étrangères.
Les principaux pays concernés incluent les États-Unis pour notre infrastructure d'hébergement vidéo, et le Canada pour certains services d'analyse statistique. Si ces transferts vous préoccupent, vous devriez évaluer si vous acceptez ce risque résiduel.
Révisions futures de ce document
Cette politique évolue lorsque nous modifions nos pratiques techniques ou lorsque la réglementation change. Nous ne garantissons pas de vous notifier individuellement à chaque mise à jour mineure.
Les modifications substantielles feront l'objet d'une annonce visible sur la page d'accueil pendant au moins quinze jours. Les ajustements purement éditoriaux ou les corrections typographiques n'entraînent pas de notification.
La date d'actualisation apparaît en haut de ce document. Nous vous encourageons à la vérifier périodiquement si vous souhaitez rester informé des changements.
Interrogations complémentaires
Ce document ne peut pas anticiper toutes les situations particulières. Si votre question n'a pas trouvé de réponse satisfaisante, plusieurs canaux permettent d'obtenir des clarifications.
Privilégiez l'écrit pour toute demande nécessitant une trace formelle. Les échanges verbaux téléphoniques conviennent pour les questions simples mais ne constituent pas une documentation officielle.
59800 Lille
France
Nous nous efforçons de répondre dans un délai raisonnable, généralement sous cinq jours ouvrés. Les périodes de forte affluence peuvent allonger ce délai. Les demandes complexes nécessitant une recherche approfondie prendront davantage de temps.